제주항공 국내선 카운터 탑승권 발급 수수료 발생 안내

여행뉴스봇 10 일 전 조회 수 16 추천 수 0


항상 제주항공을 믿고 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 제주항공 국내선 카운터에서 탑승권 발급 시 수수료 발생에 대해 안내 말씀 드립니다.

- 카운터 대기 시간 단축을 통하여 고객에게 빠른 서비스를 제공하고 스마트 공항 구현을 위한 서비스 개편입니다.

- 공항도착 전에는 모바일 탑승권으로, 공항에서는 키오스크로 탑승권 발권을 무료로 이용가능함에 따라 빠르고 편리하게 탑승권을 발급 받으시기 바랍니다.

- 짐이 없을 경우 바로 공항 보안 검색장으로 가시면 되고, 짐이 있는 승객은 모바일 탑승권이나 키오스크 발급 탑승권을 가지고 카운터로 방문하시면 됩니다.

※탑승 수속 관련 상세 이용안내는 제주항공 홈페이지 참고 부탁드립니다.


공항 카운터에서 탑승권 발급에 따른 수수료 안내

- 비용 : 3,000원 / 1인

- 적용 지역 : 국내선 공항 : (광주, 무안공항 제외)

- 대상 : 모바일 탑승권이나 키오스크 이용이 가능함에도 불구하고, 카운터에서 탑승권 발급을 희망하는 고객.

- 아래 승객은 카운터에서 탑승권을 무료로 발급받으시면 됩니다.

  • 유아 동반 승객, VIP/GOLD/NEW CLASS/J PASS 승객
  • 예약 변경이 필요한 항공권 소지 승객 (예약 변경 수수료 발생)
  • 앞 좌석 및 비상구 좌석 구매 희망 승객(좌석 구매 비용 발생)
  • 직원 확인이 필요한 서비스를 신청한 승객
  • (혼자 여행하는 어린이, 애완동물 동반, 휠체어 신청, 임산부, 비상구열 사전 구매 등)
  • 항공권 현장 구매 승객(항공권 발권 수수료 발생), 민항공 후급증 승객,
  • 신분 할인 항공권/ 기프트 티켓 소지 승객 등

-시행일 : 2019년 11월 1일 (탑승권 발급 기준)

  • 시범운영기간: 11/1~11/3
  • 유상서비스 개시일: 11/4 부터



제주항공 회원인 분들이라면 메일로 받았을 것 같은데, 인건비 절감과 업무 효율을 높이기 위한 LCC의 자연스러운 행보처럼 보이네요. 다만 기기 사용이 익숙하지 않은 노령층 이용객들에겐 적잖은 반발이 있을 것 같습니다. 




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